Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуального предпринимателя КОШЕЛЮК ЕКАТЕРИНЫ НИКОЛАЕВНЫ (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://fortunatour.ru/ (далее — Веб-сайт).

2. Основные понятия, используемые в Политике

  • Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  • Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  • Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://fortunatour.ru/;
  • Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  • Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  • Оператор — ИП Кошелюк Екатерина Николаевна, организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта;
  • Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://fortunatour.ru/;
  • Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  • Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц;
  • Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
  • Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, предоставляемые при заполнении форм на сайте:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Номера контактных телефонов;
  • Текст комментариев и персональных пожеланий по параметрам подбора тура.

3.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных технических данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адреса, сведений о браузере, устройстве и источниках переходов) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и др.).

3.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем, обратной телефонной связи, консультации и подбор вариантов туристических путевок, туров и сопутствующих услуг.

4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях в сфере туризма. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты fortunatourspb@inbox.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, повышения скорости, стабильности и улучшения качества работы сайта.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их добровольного заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные интерактивные формы, расположенные на сайте https://fortunatour.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое информированное и добровольное согласие с данной Политикой.

5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных (ст. 19 152-ФЗ).

6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства Российской Федерации либо с прямым поручением субъекта для бронирования туристского продукта у туроператоров / авиаперевозчиков.

6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора fortunatourspb@inbox.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным до момента достижения целей обработки или отзыва согласия. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора fortunatourspb@inbox.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Использование файлов cookie и средств веб-аналитики

Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и сохраняемые на устройстве Пользователя для запоминания индивидуальных настроек и анализа пользовательского опыта.

7.1. На сайте используются следующие типы cookie:

  • Технические (обязательные): необходимы для стабильной работы сайта, отправки форм и сохранения пользовательских согласий;
  • Аналитические: используются для оценки аудитории, путей навигации и повышения производительности сайта через сервис Яндекс.Метрика.

7.2. Пользователь вправе в любой момент заблокировать или удалить файлы cookie в настройках своего интернет-браузера. Обратите внимание, что отключение обязательных файлов cookie может повлиять на корректность работы некоторых функций и интерактивных форм сайта.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в установленном законом порядке, а также убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

8.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не включенных в перечень обеспечивающих адекватную защиту, может осуществляться в случаях наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных либо в целях исполнения договора (включая приобретение международного тура, авиабилетов или гостиничного размещения), стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных и заключительные положения

9.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных, право на уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты fortunatourspb@inbox.ru.

9.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики всегда размещена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://fortunatour.ru/privacy.

10. Реквизиты и контакты Оператора

Наименование:ИП Кошелюк Екатерина Николаевна
Торговое обозначение:Туристическая фирма «Фортуна Тур»
Адрес офиса:196191, г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 38
Телефоны:+7 (812) 387 31 71, +7 (958) 179 76 96
E-mail для обращений:fortunatourspb@inbox.ru
Официальный сайт:https://fortunatour.ru/
Вернуться на главную